Política de envío

Política de Envíos

En LUCESELECT PA trabajamos para que recibas tus compras de manera rápida, segura y transparente en el territorio panameño.

• Procesamiento de Pedidos: Todos los pedidos son verificados, empacados y entregados a la empresa de transporte en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación exitosa del pago.

• Tiempos de Entrega Estimados:

  • Ciudad de Panamá y áreas metropolitanas: Generalmente entre 1 y 3 días hábiles.

  • Interior del país: Generalmente entre 3 y 6 días hábiles, dependiendo de la accesibilidad y las rutas de la empresa de transporte.

• Costos de Envío: Las tarifas de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de pago, antes de que finalices tu compra, basándose en la dirección de entrega ingresada.

• Seguimiento del Paquete: Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás una notificación al correo electrónico ventas@ecommsvy.com que hayas registrado, o a través de nuestros canales de atención, indicando los detalles logísticos para que puedas dar seguimiento a tu entrega.

• Inconvenientes en la Entrega: Si la empresa de transporte no logra ubicar la dirección proporcionada tras varios intentos, el paquete regresará a nuestras instalaciones y el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío. Asegúrate de proporcionar datos exactos y referencias claras.